游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员7981:好评
酒店地理位置很好,在洪山广场商圈,地铁4号线出来200米左右。酒店大厅进去显得阴暗,采光不好,装修的氛围给人一种压抑感,不明快。房间设施少说有10年以上了,可以用陈旧来形容。房间wifi效果也不好。早餐在楼顶觉得是后来搭建的建筑物,早餐8点去吃时没几个人,说明宾客不多。早餐品种也寥寥。酒店外面附近没有像样的中餐馆,吃饭不方便。如果仅考虑住一晚中专还凑合,如果是旅游度假,建议选择气氛更明快的酒店吧!总体印象一般,和星际标准不符!
汤圆打滚:好评
设施不错,很好,下次还会再来
会员6240:好评
早餐有,能加床,有停车位